Wyobraź sobie, że wpadasz na genialny pomysł. Niech to będzie.. Całoroczna sprzedaż choinek na rynku w Twoim mieście. Przeprowadzasz badanie rynku. Przepytujesz swoich znajomych, którzy zawsze wspierają Cię w realizacji pomysłów. Otrzymujesz bardzo pozytywny feedback, ale czy jest on wystarczająco miarodajny, aby podjąć ryzyko biznesu?
Po prostu – rano wstajesz i wiesz, że to będzie hit! Zaczynasz snuć plany i widząc już oczami wyobraźni jak ludzie kupują Twoje choinki. Widzisz wzrastające obroty w Twojej firmie, dziesiątki zatrudnianych osób, urlop co miesiąc, wyjazdy służbowe do innych miast, aby również tam zorganizować sprzedaż Twoich choinek. Zastanawiasz się już nawet jak zrobić z tego franczyzę. Tak naprawdę już wiesz, że tylko krótka chwila dzieli Cię od zostania milionerem.
W poszukiwaniu feedbacku..
Ponieważ już wcześniej wpadałeś na genialne pomysły, wiesz już, że najpierw – przed dalszymi krokami podboju świata – trzeba zapytać innych o radę. Postanawiasz więc poprosić o feedback znajomych i przyjaciół. Przecież możesz im ufać i jesteś przekonany, że chcą dla Ciebie jak najlepiej.
Pełny pasji i wiary w swój pomysł, zadajesz więc im pytanie:
“Czy uważasz, że sprzedaż choinek w rynku naszego miasta, przez cały rok, to dobry pomysł?”
Jeżeli widzisz choćby grymas na twarzy swojego rozmówcy, przypominasz sobie wszystkie szkolenia ze sprzedaży i zaczynasz używać podstępnych sztuczek, aby przekonać go do Twojej niezwykłej idei. Wiesz, że jest unikalna i oryginalna. W końcu nikt wcześniej tego nie robił na rynku ani w Twoim, ani w jakimkolwiek innym mieście. Nie masz czasu zadać sobie pytania “Dlaczego?”. To przecież jasne – jesteś geniuszem.
Dwa rodzaje odpowiedzi
I w tym momencie, na Twoje zadane pytanie, możesz otrzymać od ludzi dwa rodzaje odpowiedzi. Pierwszy rodzaj jest szczery, prawdziwy i racjonalny:
“Twój pomysł jest głupi, bo nikt nie kupuje choinki w czerwcu!”
OK, można mniej dosadnie, ale merytorycznie tak samo:
“Wiesz, na Twoim miejscu bym to przemyślał jeszcze. Ja na przykład nie kupiłbym choinki w czerwcu, bo nie jest mi potrzebna. Kupuję w grudniu, na Boże Narodzenie. I tylko wtedy.”
Kiedy uzyskasz większość takich odpowiedzi, to co najmniej się zastanowisz, czy rzeczywiście ten biznes doprowadzi Cię do milionów. Bardzo możliwe, że dzięki tym odpowiedziom tego biznesu nie otworzysz. Bardzo możliwe, że dzięki temu oszczędzisz czas i pieniądze.
Niestety, większość ludzi zamiast być szczerzy będą mili i odpowiedzą:
“Fajny pomysł! Tego jeszcze nikt nie robił, fajnie że taki geniusz z Ciebie jest!”
I to nie chodzi o to, że Twoi znajomi czy też przyjaciele chcą źle dla Ciebie. Oni chcą być po prostu mili. Myślą sobie: “Kurde, ale ten Janusz to ma pasję. I taki wytrwały jest! Zazdroszczę mu tego. Kurde, będę mu kibicować z tymi choinkami! Wierzę, że pomimo faktu, iż to chyba jest głupi pomysł (tak coś czuję w głębi duszy) – jemu właśnie się uda! Niech chłop walczy! Będę mu kibicować i go szczerze wspierać.”.
Tylko musisz wiedzieć, drogi Znajomy i Przyjacielu, że taką postawą zapewniasz Januszowi:
- stratę czasu
- stratę pieniędzy
- potencjalną stratę zdrowia
- zniechęcenie
I pomimo że będziesz mu szczerze, tak od serca, kibicować, to nie zmienia to faktu, że Janusz najprawdopodobniej nie sprzeda żadnej choinki w czerwcu. Pomimo Twojego kibicowania. Pomimo Twojej szczerej wiary w Janusza.
Zanim więc udzielisz miłej i kulturalnej odpowiedzi poważnie zastanów się:
- czy przez nią Janusz nie straci mnóstwo pieniędzy? I to będzie po części Twoja wina.
- czy skoro ten pomysł jest taki genialny to rzeczywiście kupisz od niego choinkę w czerwcu? Pomyśl, czy rzeczywiście to zrobisz.
- czy był(a)byś skłonna zainwestować w pomysł Janusza?
W ogóle zastanów się zanim mu dasz odpowiedź. Bo Twoja kulturalna, grzeczna, ale nieszczera odpowiedź zamiast pomóc Januszowi może wprowadzić go w niezłe kłopoty. A na pewno tego nie chcesz.
A Ty, drogi Januszu, także weryfikuje te odpowiedzi. Jest na to prosty i genialny sposób:
“Ask for the money!”.
Jeżeli więc ktoś Ci odpowiada: “Świetny pomysł z tymi choinkami! Działaj!”, to zapytaj tę osobę od razu:
“OK, czyli chcesz kupić ode mnie kilka sztuk już teraz?”
Będziesz wiedzieć, czy iść w to dalej.
Zanim więc zaczniesz tworzyć biznes:
- Spójrz krytycznie na feedback od innych.
- Bądź cierpliwy i po ochłonięciu przemyśl swój pomysł jeszcze raz.
- I najważniejsze – proś ludzi o kasę, aby kupili Twoje usługi, skoro twierdzą, że są świetne. Ich realna chęć do zakupu jest najlepszym feedbackiem dla Ciebie.
Powodzenia!